Социальный работник по имени Наталья отправляется в старый частный дом, где проживает семья Полупановых, с целью переселить их в более удобное жилье в рамках государственной программы реновации. Однако, этот процесс не идет гладко, так как Полупановы оказываются весьма необычной семьей.
Поскольку Полупановы совершенно не проявляют интереса к материальным благам, Наталья на протяжении всего времени пробует разнообразные подходы, чтобы убедить их сменить место жительства. Она придумывает истории о призраках, приглашает органы опеки и даже пытается натравить на семью жителей поселка. Но каждый раз, сталкиваясь с эксцентричностью Полупановых, её усилия заканчиваются неудачей.