Тосю Калугину, выросшую в детском доме, настигла череда неудач: она лишилась своего жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она принимает решение устроиться дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению, Тося быстро завоевывает симпатию жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако, вскоре выясняется, что этот принц вовсе не таков, каким кажется — он оказывается мошенником, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в истинной сказке, добро торжествует, и появляется спаситель, которому действительно небезразлична её судьба.
